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條款細則

 

1. 定義
1.1. 「幸匯 Matching Loves」為香港註冊公司Square Communications營運之品牌,提供交友服務和婚姻中介服務之品牌(以下簡稱「幸匯」或「本公司」)。

1.2. 「會員」指所有已填妥會員申請表和已繳付入會費及會員費之人士,並詳細閱讀及同意本條款細則及其他由本公司所制定之文件,並於己充份理解其內容之情況下,於本文件上填上必要之事項後向本公司提出入會申請,並經本公司確認其會員登記資格之人士。

2. 會員資格
申請成為幸匯會員,必須滿足下列條件:
2.1. 真心誠意希望結識交往對象或期待婚姻生活之人士;
2.2. 年滿18歲並擁有固定住址之單身人士;及
2.3. 詳細閱讀及同意本條款細則及其他由本公司所制定之文件,並於己充份理解其內容之情況下,於本公司所指定的文件上填上必要之事項後提交予本公司。

3. 幸匯服務
幸匯所提供的服務為交友和介紹期望結婚之人士及以下相關之服務。惟,幸匯之服務並不能被視為開始約會、交往及/或結婚之保證。
3.1. 會員信息之登記;
3.2. 安排約會及/或交友活動事宜;
3.3. 提供電腦互聯網配對系統及/或手機應用程式搜尋系統(「該系統」),會員同意及明白現階段該系統尚未成立,但不影響本條款細則及繳付費用之完整性,幸匯不會因該系統之成立日期作任何保證;
3.4. 促進交往及/或結婚之活動支援;及
3.5. 其他與以上項目相關之服務。

4. 服務收費
下列為本條款細則中的各類服務費之定義:
4.1.1. 入會費:入會時的各項必要手續之行政費用,包括登記個人簡介相冊、個人資料輸入數據系統,及其他登記所需要之費用。
4.1.2. 會員費:以會員身份參與活動之費用。
4.1.3. 安排約會費用:每次安排約會所需要之費用。
4.1.4. 活動行政費:每次報名參與活動,幸匯向參加者所收取之行政費用。
4.1.5. 除特別註明外,所有金額均為港幣。
4.1.6. 以上項目以外之費用會顯示於其他相關之文件上。

4.2. 請參照以下之繳款期限及方法:
4.2.1. 入會費一般是一次性繳付的,並於遞交入會申請時以現金、銀行戶口轉帳或信用卡繳付。
4.2.2. 會員費需於會籍到期前7個工作天或以前以現金、銀行戶口轉帳或信用卡繳付。逾期繳費會引致會籍終止,會員或需重新繳付入會費。
4.2.3. 安排約會費須於約會72小時或以前以現金、銀行戶口轉帳或信用卡繳付。
4.2.4. 活動行政費須於約會48小時或以前以現金、銀行戶口轉帳或信用卡繳付。

4.3. 保留權利
本公司有權在任何時間調整價目表中所列明費用,並以書面形式通知會員相關調整,而會員依照本協議條文同意相關調整。

5. 服務期限及相關事宜
5.1. 幸匯提供服務期限以收到入會申請表當天開始計算,並於會籍到期日自動完結。
5.2. 有關條款細則之更新,休會及/或退會事宜,請參照其他文件之規定。

6. 安全保障措施
本公司對已收取之入會費、會員費及/或相關費用,不會採取任何特別之安存保障措施。

7. 冷靜期
7.1. 會員以繳交費用方法確認服務計劃時起計8日內,可以以書面形式解除會員申請及/或登記。
7.2. 如會員被本公司或有關員工蓄意對上述7.1所制定之事項穩瞞或作失實陳述(誤導)而產生誤解;或受到本公司或有關員工恐嚇而沒有按照上述7.1 之條件進行解除申請及/或登記時,會員可根據本公司在上述7.1 之規定,於會員登記確認日起8日內,以書面形式解除會員申請及/或登記。
7.3. 如以上述7.1項方法解除會員登記,該解約於本公司收到書面通知後方可生效。
7.4. 如符合上述7.1項條件而解除會員登記,除特別註明外,本公司不能因此而導致的損失向已解除登記之會員索取違約款項。
7.5. 如已因上述7.1項解除登記,除特別註明外,即使本公司已提供了一些服務,本公司也不能因此向該已解除登記之會員索取服務費用及其他款項。
7.6. 如本公司正向該名根據上述7.1項已解除合約之會員收取了任何款項,本公司將會盡快把已收款項退還予該名已解約會員。
7.7. 信用咭公司、銀行及/或Paypal有可能會在收費及退款方面收取行政費用。該等費用需由會員承擔。

8. 中途解約
8.1. 會員以繳付參加費用方式確認服務時起計8日後(除非如上述第7項所示,因本公司或有關員工故意隱瞞事實或作出不實陳述而導致誤解,或由於受到本公司或有關員工恐嚇而沒有行使冷靜期的情況下,可以按第7項之規定以書面方式解除合約之日期起8日後),可以書面形式解除有關會員之登記。
8.2. 如會員按8.1項規定解除會員登記,本公司不能向該解除合約之會員索償超過其已繳付之服務費用。

9. 中途解約之退款
9.1. 如需中途解約,但仍未接受相當於預繳款項之服務的話,將會退還相關金額。
9.2. 已支付的入會費將不獲退款。
9.3. 套餐中贈送之會員費將不獲退款。
9.4. 當會員成功約會時,由於所需之活動及/或服務已完成,不論是否剩餘期限,本公司已收取了之費用(包括但不限於服務費、會員費及/或活動行政費)也不會退還。如相關費用以分期付款方式繳付的話,會員亦必須繳付餘款。

10. 會員義務
10.1. 會員如因忽略或故意違反下列之會員義務,幸匯有權中止其會籍及不會退回任何已繳付的費用,會員必須承擔所產生之一切損失和責任:
10.1.1. 會員參加幸匯所舉辦之活動,必須只以尋找結婚對象及/或終身伴侶為目的。
10.1.2. 會員於入會時提交由本公司所指定之文件,個人信息簡介資料以及其他登記事項,必須真實無誤。
10.1.3. 如所提供之信息有任何變更,必須馬上通知本公司,或按指定方式變更已登記事項。
10.1.4. 了解並同意其個人信息簡介及相關會員信息會被本公司會員及其他加盟網絡之希望入會或已成為會員人士閱覽。

10.1.5. 了解並同意其個人信息簡介及相關會員信息會經電子訊息(包括但不限於電郵、通訊應用程式、本公司開發之電腦互聯網配對系統及/或手機應用程式)傳送予本公司會員及其他加盟網絡之希望入會或已成為會員人士。
10.1.6. 透過本公司取得的有關其他會員之信息內容及約會對象等個人訊息,如無本公司書面許可,不可擅自印刷、篡改、挪用、轉發、傳送和泄露予等三者。
10.1.7. 不可對透過參與幸匯所舉辦的交際活動及/或其他活動而認識的其他會員,本公司或任何第三者,作出歧視、誹謗中傷及損害名譽或信用之言語及行為。
10.1.8. 參與由幸匯舉辦的交際活動及/或其他活動時,必須對自己的行為及人身安全負責,並必須為該行為在其過程或結果中造成對自己本身、其他會員或第三者的任何損失或人身傷亡負上所有的責任,亦不能因此向本公司要求賠償。
10.1.9. 幸匯亦不保證會員參加幸匯活動時不會遭受任何人身傷害,會員承諾不會因其遭受人身傷亡而向幸匯要求賠償。
10.1.10. 會員不能把其會員身份或會員專用的電腦互聯網配對系統的登入名稱或密碼等提供予第三者,也不可與第三者共用。此外,不可以以任何方式進行轉讓、借出、提供、販賣或變醠其名義等行為,也不可為以此作為扺押品或予其他人作為擔保等行為。
10.1.11. 如會員名稱或密碼被盜用的話,必須盡快聯絡本公司。此外,如會員因個人疏忽或蓄意泄露會員名稱或密碼而導致第三者在未經受權的情況下擅自使用該名稱或密碼,而導致任何損失的話,該會員必須自行負責及解決。
10.1.12. 不可使用其他會員的會員名稱及密碼。
10.1.13. 會員不能作出侵害其他會員、本公司或第三者的著作權、商標權等知識產權或其他財產權,以及個人私穩或肖像權之行為。
10.1.14. 會員不可以任何方式或手段作出干擾本公司所使用之設備或妨害本公司營運之行為。
10.1.15. 除以上各項以外,會員不能作出違反本條款細則、當地法律、公共秩序和社會道德之行為。亦不可作出干擾本公司營運,及/或對其他會員、本公司或第三者之利益做成傷害之行為。

11. 刪除登記
11.1. 如會員違反其會員義務或其他本條款細則所制定之事項,本公司可自行作出適當的判斷並刪除其會員登記,而所繳交的費用亦將不獲退回。
11.2. 被刪除會員登記的會員將失去其所有會員權利,並需要繼續對刪除登記前所需承擔之義務或債務負責。
11.3. 如因上述任何情況而退會或簕令退會的情況下,將不會獲退還已收取之任何款項。

12. 停止或結束所提供之服務
12.1. 在以下情況下,本公司可以立刻停止對會員提供服務:
12.1.1. 如懷疑該會員違反其會員義務,而本公司認為必須要作出進一步調查之情況;
12.1.2. 如懷疑該會員未能滿足會員資格,而本公司認為必須要作出進一步調查之情況;及/或
12.1.3. 在有可能發生對本公司、其他會員或第三者造成無法挽回的損失,而本公司認為有必要避免發生該損失之情況。
12.2. 本公司會於以下情況結束對會員之服務:
12.2.1. 會員登記已被解除;
12.2.2. 會員期限屆滿而仍未進行更新;
12.2.3. 會員登記被刪除;
12.2.4. 會員正進行或已結婚;惟13的回贈條件仍然有效;
12.2.5. 會員已經去世;
12.2.6. 本公司不能以電子郵件或電話等方式與用戶聯絡之情況持續30天或以上。

13. 費用回贈
13.1. 如會員透過幸匯提供的任何服務結識另一會員,依香港法例進行結婚登記,並符合下列情況,本公司會按會員入會時之回贈承諾,回贈會員所繳交之全部服務費用。惟可獲回贈之服務費用僅限上述第4項中,款項為本公司收取之費用。會員申請回贈必須以書面提出。
13.2. 申請回贈之會員必需按本港法例或本港法例認可的結婚程序註冊;若會員於本港法例不承認的地方進行婚姻登記,可向本公司申請,本公司會作個別考慮。
13.3. 進行婚姻登記的二人需一同提出回贈申請;
13.4. 申請回贈之會員與結婚伴侶必需由幸匯服務介紹結識,並聲明在參與任何幸匯服務前並不相識;
13.5. 申請回贈之會員必需要登記婚姻註冊前30天向幸匯提出回贈申請,並於婚姻註冊後30天內向幸匯出示婚姻註冊証明;
13.6. 申請回贈之會員必需提供曾向本公司繳費之收據,作為回贈金額之証明;及
13.7. 申請回贈之會員必需與結婚伴侶必需同意本公司公開其成功結婚喜訊,並提供宣傳所需之協助(包括但不限於相片、感言文字、感言錄音及/或感言錄像)。
13.8. 本公司會在收妥13.1項中所述文件後,盡快以劃線支票形式向會員支付所獲回贈費用。

14. 沒有陳述
本公司對以下情況並沒有作出任何陳述,保証或擔保:
14.1. 會員能透過幸匯服務,成功獲得約會之保証;
14.2. 會員能透過幸匯服務,成功覓得終身伴侶及/或結婚對象及/或任何伴侶及/或任何對象之保証;及/或
14.3. 會員能透過幸匯服務,能夠得到美滿婚姻之保証。

15. 個人信息之保護
15.1. 本公司會把所得之個人信息(包含姓名、識別個別人士之信息及地址、聯絡資料、學歷、本人家庭背景、信仰等敏感個人信息)用於本公司以促成婚姻及/或交友為目標之介紹和活動、派對、約會、講座、郵遞、電話聯絡、訊息傳送程式、本公司開發之互聯網交友系統、手機應用程式或咨詢服務等活動。
15.2. 本公司會依據13.1項之目的使用會員之個人信息,並會把使用範圍局限於以介紹結婚對象及/或交友為目的之行動。
15.3. 本公司會採取必要的措施以防止會員信息因本公司所使用之系統故障而被遺失。但如因不可避免之情況下本公司所使用的服務設備發生故障而導致會員資料遭受遺失,本公司將儘快通知有關之會員。
15.4. 如本公司收到會員指示,要求把自己的個人信息公開,修正或刪除,本公司將按既定程序盡快處理。
15.5. 本公司致力把未經授權的登入或個人信息的遺失、破壞、洩漏等風險降至最低,並會遵從本公司個人信息管理系統之安全對策。
15.6. 有關個人信息之咨詢、公開、修正或刪除之要求,會由本公司負責保護個人信息之管理員(客戶諮詢處)處理。

16. 經同意後公開個人信息
16.1. 本公司不會向已參加了本公司加盟網絡之會員及所屬組織以外的第三者公開或泄露本公司會員的個人信息及其使用服務之相關資料。惟,以下情況除外:
16.1.1. 已取得會員同意的情況;
16.1.2. 受到法院指示或強制處分法令,或遵從其他法庭及政府之裁判的情況;

16.1.3. 與使用服務者有關之金錢債務對象,以及因到期付款及款項回饋之原因,必須向信用咭公司及/或其他金融機構或交易對象等公開客戶信息之情況;
16.1.4. 為提高服務質素或開展新服務,以及達至業務為目的而作成之統計過程中,可能會使用隨機抽樣並經過加工之會員信息資料,並以此統計資料公開予合作夥伴之情況;
16.1.5. 為本公司或業務合作夥伴相關之廣告宣傳或其他以提供信息為目的而發送電子郵件之情況;
16.1.6. 對已簽約承諾切實地管理個人信息義務的業務合作夥伴,於其執行被委託之業務範圍時公開會員個人信息之情況;
16.1.7. 會員同意本公司將會員之個人信息向本公司之繼承公司完全披露。

17. 停止刊載,刪除會員信息
17.1. 本公司將按照即制定之運用方針,停止刊載或刪除對於營運上不當的信息。但另一方面,本公司並沒有停止刊載或刪除信息之義務。

18. 中斷或終止服務系統
18.1. 當本公司判斷為以下情況時,可以暫時中斷對會員之服務或永久地中止服務。一般來說,此等情況下本公司會預先作出通知,但如在緊急的情況下,亦可能於沒有通知的情況下進行。如因此對會員造成任何損失,除因本公司故意或重大過失之情況下,本公司將不會對此負上任何責任:
18.1.1. 對使用中的系統作出進行定期性或緊急維護之情況;
18.1.2. 中止與終端電信服務公司的服務之情況;
18.1.3. 由於火災、停電、地震、颱風、戰爭、暴動、勞資紛爭等不可抗力的原因而不能提供服務之情況;
18.1.4. 因本公司被禁止在行政或服務上繼續營運之情況;
18.1.5. 因其他營運或技術上原因導致使本公司必須暫時中斷服務之情況。

19. 違約費用
19.1. 任何會員如於約會前一天或之前取消經幸匯安排的約會,在任何的情況下,會員必須向本公司繳付港幣2,000元違約金。此外,有關是否存在違約以及所導致之原因,金額制定等事宜會根據其他附件之規定(下同)。
19.2. 任何會員如於當日取消經幸匯安排的約會,或由於遲到15分鐘或以上而導致對方認為不能履行約會時,會員須向本公司繳付港幣3,000元之違約金。

20. 知識產權
20.1. 除非被其他條款約束,經 幸匯 服務所獲得有關本公司或其他資訊擁有者之各種著作、知識資訊、第三方的商標、服務標識、版權、商業秘密、專利或專有權利(統稱「知識產權」)等,其版權或知識產權屬於該資訊之擁有者。如涉及集體資訊及其他來自本司之著作或知識資訊等,其版權或知識產權屬於本公司所有。
20.2. 經使用幸匯服務所取得之一切資訊,除非事先獲得本公司或對該資訊擁有合法權益之人士所確認,不得於該用戶之正常使用範圍外以任何方式複制,出版,放送或向公眾人士發送。
20.3. 會員同意不會出租、租賃、借貸、發行、創作衍生作品、複製、再使用、修改、改編、試圖反編譯、破解、反彙編、逆向工程、解密或公開本公司網站及/或應用程式的全部或任何部分原始碼、去除本公司網站及/或應用程式的任何類型的查詢程式、對從本公司網站及/或應用程式的獲得的內容進行改善或尋求獲得知識產權保護。服務僅供會員私人使用。嚴禁任何其他用途。

21. 廣告及推廣
在本公司提供服務期間,可能包含第三方產品及/或服務的宣傳(包括但不限於廣告或互聯網連結),這是沒有在本公司的控制下的,和本公司是不負責其內容或任何 連結 中包含的網站或該網站的任何更改或更新。該等宣傳的提供只為方便會員,並不意味著本公司贊同第三方宣傳品的內容或承擔任何責任。會員的通訊或商業往來,或參與促銷活動,廣告上或通過“服務” (包括相關商品或服務的付款,選擇的任何個人信息或聯繫信息,自願提供給廣告商和抽獎活動贊助商任何其他條款,條件,擔保或陳述與這些交易相關聯)是在會員與廣告商或抽獎活動贊助商中間的事。會員同意本公司將不負責或承擔任何所產生的任何形式的交易的結果產生的損失或損害,包括提供會員的信息給 廣告商或抽獎活動贊助商,或導致這樣的廣告客戶在服務上存在。

22. 損失賠償
會員如對其他會員,本公司或第三者造成任何損失,必須承擔所有責任並賠償有關之損失。

23. 免責條款
23.1. 本公司不會對以下事項負上任何責任:
23.1.1. 因與本公司之責任無關的原因所導致之損失,因特別事情(無論本司能夠預知與否)而導致之損失,包括利潤方面之間接損失,本公司均不會負上責任。
23.1.2. 關於本公司向會員提供信息之完整性,正確性、合法性、有用性等,本公司均不會負上責任。於其個人簡介中記載的事項亦不會經常作出認證或保證。
23.1.3. 除因本公司故意或重大過失外,如會員信息之遺失,或遭他人篡改,本公司將於技術上可能的範圍內盡力恢復,但不會賠償其有關之任何損失。
23.1.4. 除因本公司故意或重大過失外,會員如透過使用服務系統而導致其個人電腦因遭受病毒入侵而有所損失時,本公司將不會負上任何責任。
23.1.5. 除因本公司故意或重大過失外,於使用本公司所提供之服務時所產生之會員紛爭,或會員間個別之紛爭、意外,或損傷等,本公司將不會負上任何責任。
23.1.6. 對於遵守本合約而使用服務或相關事宜之會員,本公司會對之負起賠償責任。但除非因本公司故意或重大過失的情況下,該賠償的範圍僅限於現實中對該會員已發生的一般損害範圍內。其總額亦不能超過本公司在該損失發生之月份,從該會員所收取的所有費用及其相應消費稅等值之總額。

24. 合約效力之可分割性
本條款細則內任何一項(或其中一部份)在任何原因下變成或被公告不合法,無效,廢除或不能執行,該條款或細則(或該部份)將被抽離本協議及被刪除,此舉完全不影響或損害本協議其他部份的合法性,有效性或可執行性。

25. 語言
本條款細則以中文撰寫,並會翻譯成不同的語言。如果協議的中文版本與翻譯版本存在歧異,則以中文版為準。

26. 法例和管轄
本條款細則受中華人民共和國香港特別行政區法例規管及詮釋。本協議的相關人士同意接受香港特別行政區法院的非專屬管轄權所管轄。

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